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Cada vez que utilice un Servicio de THE GREEN HOME o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de THE GREEN HOME, como nuestro Centro de Mensajes. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

En THE GREEN HOME buscamos siempre ofrecer los mejores productos, con el mejor servicio de atención al mejor precio en comparación con nuestros competidores, sin embargo, es importante mencionar que la información mostrada en nuestro sitio web depende de la información que proporcionan nuestros proveedores sobre sus marcas, productos y servicios. THE GREEN HOME evalúa a sus Proveedores de acuerdo a sus manuales de procesos de “Análisis y Selección de Proveedores” de manera que se confía en la información, normas, certificados, fichas técnicas, medidas, pesos, características y capacidades de sus productos, por este motivo THE GREEN HOME no es responsable si la información que estuviera disponible en este Sitio Web no fuera precisa, completa o actualizada. Agradecemos nos haga llegar sus comentarios, sugerencias y observaciones al correo: contacto@thegreenhome.com.mx

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de THE GREEN HOME, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de THE GREEN HOME o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos en materia de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de THE GREEN HOME es propiedad exclusiva de THE GREEN HOME, y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos en materia de propiedad intelectual.

GRAN HOGAR respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos que utilice nuestro Aviso y Procedimiento para Reclamaciones sobre Infracciones de Propiedad Intelectual.

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web, o de cualquiera de los contenidos, datos o materiales en el Sitio Web, está estrictamente prohibida, a menos de que usted haya recibido el previo permiso expreso por escrito del personal autorizado de PSM o de algún otro poseedor de derechos aplicable. A no ser como está expresamente permitido en el presente contrato, usted no puede descargar, informar, exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web. Usted se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de servicios o cualquier otro contenido de propiedad o notificación de derechos de propiedad. Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar algún material con derechos de autor de o a través del Sitio Web. Si usted hace otro uso del Sitio Web, o de los contenidos, datos o materiales que ahí se encuentren o que estén disponibles a través del Sitio Web, a no ser como se ha estipulado anteriormente, usted se expone a violar las leyes de derechos de autor en México, así como las leyes estatales aplicables, y puede ser sujeto a responsabilidad legal por dicho uso no autorizado.

Puede consultar un listado (no exhaustivo) de las marcas de THE GREEN HOME en el siguiente enlace. De forma adicional, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de THE GREEN HOME son marcas o representan la imagen comercial de THE GREEN HOME en México y otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de THE GREEN HOME en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a THE GREEN HOME, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a THE GREEN HOME. El resto de marcas registradas que no son propiedad de THE GREEN HOME y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de THE GREEN HOME pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con THE GREEN HOME, o patrocinados por THE GREEN HOME.

Diversas patentes pertenecientes a THE GREEN HOME son aplicables a los Servicios de THE GREEN HOME así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de THE GREEN HOME operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes. Puede consultar un listado (no exhaustivo) de las correspondientes patentes de THE GREEN HOME y demás patentes de tercero licenciadas a favor de THE GREEN HOME.

Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso así como al pago del precio aplicable, en su caso, THE GREEN HOME o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de THE GREEN HOME para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de THE GREEN HOME ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de THE GREEN HOME ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. THE GREEN HOME y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de THE GREEN HOME ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de THE GREEN HOME sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas de THE GREEN HOME sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de THE GREEN HOME. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de THE GREEN HOME de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por THE GREEN HOME.

Cuando usted utiliza los Servicios de THE GREEN HOME es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. THE GREEN HOME comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar los Servicios de THE GREEN HOME únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores.

THE GREEN HOME se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso, Términos de Servicio o cualesquiera otra políticas, términos y condiciones de THE GREEN HOME, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de THE GREEN HOME o la experiencia al cliente.

El apartado referente a “Acceso a Franquiciatarios” será única y exclusivamente para los franquiciatarios que hayan adquirido una franquicia THE GREEN HOME. Este apartado está diseñado para ayudar al Franquiciatario a acceder a información, documentos, metodologías, manuales y archivos que permiten estarse actualizando en un proceso de mejora continua que ofrece THE GREEN HOME y ayudar a mejorar los procesos de trabajo administrativo y ventas.

Será responsabilidad del Franquiciatario mantener de manera confidencial el "usuario" y "contraseña" y del uso, actividades y operaciones que ocurran bajo su cuenta. PSM y THE GREEN HOME y/o cualquiera de sus marcas, filiales comerciales o sublicenciatarios no serán responsable por los usos inadecuados que puedan suscitarse.

El Franquiciatario se obliga y responsabiliza a mantener de manera confidencial y segura la información que en este apartado exista y entiende y acepta que está estrictamente prohibido exponer, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear trabajos derivados de, vender o de cualquier otra manera explotar cualquiera de los contenidos, información, códigos, datos o materiales en este apartado o disponibles a través del Sitio Web "THE GREEN HOME". Cualquier consecuencia directa o indirecta que el uso indebido de la información tenga, será responsabilidad única y exclusiva del Franquiciatario.

Para nuestros franquiciatarios aplican las clausulas explicadas en el contrato de franquicia.

Durante el proceso de envío de información o solicitud de cotización, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio THE GREEN HOME (Thegreenhome.com.mx), no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales enviando un correo electrónico al correo mercadotecnia@thegreenhomecenter.com especificando que desea no recibir correos promocionales de THE GREEN HOME.

Los usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. THE GREEN HOME no revisa regularmente el contenido publicado, pero nos reservamos el derecho eliminar o modificar dicho contenido.

Usted otorga a favor de THE GREEN HOME y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidieran. Usted declara y garantiza ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar; que el contenido que usted proporcione es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que usted indemnizará a THE GREEN HOME respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. THE GREEN HOME tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. THE GREEN HOME no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

Todos los productos comprados en THE GREEN HOME se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente.

Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. THE GREEN HOME intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, THE GREEN HOME no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de THE GREEN HOME sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si un producto ofrecido por THE GREEN HOME no cumple con dicha descripción, usted podrá regresarlo siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado.

Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de THE GREEN HOME incluyen impuestos.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de THE GREEN HOME representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar.

El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada.

Algunos productos podrán ser entregados en alguna de las sucursales GRAN HOGAR que es también filial de PSM, y la cual forma parte de la cadena de distribución de productos de PSM. Por lo que algunos productos que se promocionen por TGHC podrán ser enviados a las sucursales de GRAN HOGAR con el fin de ofrecerle un servicio más rápido de entrega y mejorar nuestro servicio de atención. El precio de lista o precio sugerido, podrá variar en función de la ubicación geográfica de la sucursal, por lo que es importante y necesario que ubique su punto de venta o sucursal más cercana en el apartado de “Encuentra tu Sucursal más Cercana”, para los casos de productos que sean ofrecidos para venta por alguno de nuestras franquicias.

En caso que usted quiera obtener alguno de nuestros bienes y/o servicios o requiere una cotización de nuestros productos y servicios que son visualizados en el sitio web y el precio no se muestre en nuestro sitio web, le sugerimos enviar un correo a contacto@thegreenhome.com.mx y/o verificar donde se encuentra su sucursal más cercana accediendo a nuestro mapa geográfico o bien contactarnos a través de nuestra página web, llenar el formulario que se encuentra en las secciones correspondientes de su interés, así como aceptar nuestra AVISO de Privacidad.

Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. En cada franquicia THE GREEN HOME o envío a domicilio, no deberá de tardar más de 30 días su producto en ser entregado o enviado a su domicilio. En caso de que no contemos con cobertura geográfica hacia el lugar donde desea que se le envíe el producto o servicio, se le notificará vía correo electrónico, así como se le hará una devolución del pago que haya realizado en su caso.

En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos, se lo haremos saber y le permitimos cancelar el orden o mantener el orden vigente hasta el producto se pone disponible.

Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por THE GREEN HOME por favor visite nuestra página Acerca de las garantías de los fabricantes.

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición de usted en cualquier momento en relación con los Servicios de THE GREEN HOME (el "Software de THE GREEN HOME") está sujeto, además de las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones que usted puede encontrar aquí.

Otras Partes distintas a THE GREEN HOME operan tiendas, proporcionan Servicios o venden líneas de productos es este sitio. Asimismo, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. THE GREEN HOME no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Usted debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

THE GREEN HOME dentro de sus servicios permite también a terceras partes ofrecer y vender sus productos en Thegreenhome.com.mx los cuales se indican con una leyenda informativa en las secciones de descripción de cada producto para identificar a los productos que operan bajo este esquema. THE GREEN HOME facilita las transacciones a través de su plataforma, en este esquema, sin embargo THE GREEN HOME no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por terceras partes. THE GREEN HOME simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por una tercera parte, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. THE GREEN HOME no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante, y debido a que THE GREEN HOME desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras, THE GREEN HOME ofrece la Garantía de la A a la Z, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

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Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de los Servicios de THE GREEN HOME. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de THE GREEN HOME por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de los Servicios THE GREEN HOME, los productos o servicios vendidos o distribuidos por THE GREEN HOME o a través de Thegreenhome.com.mx o las presentes Condiciones De Servicio será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien a través de un arbitraje obligatorio conducido por la Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio ("CANACO"). Usted y nosotros acordamos que tanto usted como nosotros podemos iniciar una demanda ante las cortes competentes a fin de impedir violaciones o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

En el procedimiento arbitral no hay juez ni jurado y la revisión que una corte puede hacer de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede hacer una condena individual a daños y demás prestaciones, en los mismos términos que una corte, y además debe seguir los términos y condiciones de las Tarjetas de Regalo como lo haría una corte.

AV. UNIVERSIDAD 206-A,
Colonia HIDRAULICA
ZACATECAS, ZACATECAS
C.P. 98060
Para contactarnos vía telefónica favor de dar clic aquí y seleccione "Contáctanos".

Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera que constituya una infracción en materia de propiedad intelectual, favor de enviar su queja utilizando este Formulario en Línea de Aviso de Vulneración de Derechos. Respondemos de manera rápida las preocupaciones manifestadas por los titulares de derechos acerca de supuestas infracciones.

Favor de tomar nota de que este procedimiento es exclusivamente para notificar a THE GREEN HOME infracciones a los derechos de propiedad intelectual que amparan a su material.

1. Utilización del Software de THE GREEN HOME. Usted podrá utilizar el Software de THE GREEN HOME exclusivamente para permitirle utilizar y gozar los Servicios de THE GREEN HOME proporcionados por THE GREEN HOME, y en la medida en que los permitan las Condiciones de Uso, estas Condiciones del Software y cualesquiera Condiciones Generales de los Servicios. Usted no podrá incorporar ninguna porción del Software de THE GREEN HOME a sus propios programas o compilar ninguna porción del mismo en combinación con sus propios programas, transferirlo para uso con otro servicio, o vender, rentar, arrendar, prestar, acreditar, distribuir o sub-licenciar el Software de THE GREEN HOME o de otra forma ceder cualesquier derechos al Software de THE GREEN HOME en todo o en parte. Usted no podrá utilizar el Software de THE GREEN HOME para ningún propósito ilegal. Nosotros podremos dejar de proporcionar cualquier Software de THE GREEN HOME y dar por terminado su derecho a utilizar cualquier Software de THE GREEN HOME en cualquier momento. Sus derechos para utilizar el Software de THE GREEN HOME terminarán automáticamente sin notificación de nuestra parte en caso de que usted incumpla con cualquiera de estas Condiciones del Software, las Condiciones de Uso o cualesquiera otras Condiciones Generales de los Servicios. Pueden aplicar al Software de THE GREEN HOME (o al software incorporado en el Software de THE GREEN HOME) condiciones adicionales de terceros incluidas en o distribuidas con cierto Software de THE GREEN HOME que se identifican específicamente en la documentación aplicable que regirán el uso de dicho software en caso de conflicto con estas Condiciones de Uso. Todo el software utilizado en cualquier Servicio de THE GREEN HOME es propiedad de THE GREEN HOME o sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual en México y por las leyes de la materia aplicable internacionalmente.

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